利用規約 - Passenger Assistance
Transreport のテクノロジー・プラットフォームにアクセスまたは使用する前に、本規約を注意深くお読みくだ さい。
Transreport のテクノロジー・プラットフォームを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみな され、本規約は利用者を拘束します。
定義
- 本契約:以下に定める内容にて、Transreport と利用者との間で締結される、Passenger Assistance の利用に 関する契約を意味します。また、以下で定義されるプライバシーポリシーは、本契約の一部を構成するものとし ます。
- プライバシーポリシー:以下 Web ページに掲載されるプライバシーポリシーを意味します。 https://passenger-api-tokyo.transreport.app/passengers/ja-JP/privacy_policy.
- PA マーケティングウェブサイト:Transreport が、本サービス、本サービスの仕組み、および、利用者からの 問い合わせに対する回答を知らせるために利用する、Passenger Assistance に関するウェブサイト https://passengerassistance.com/ を意味します。
- PA モバイル:本サービスの提供を容易にするために Transreport が利用者に提供する旅客支援モバイルアプリ ケーションを意味します。
- 本サービス:サービスプロバイダーが利用者に提供する旅客支援サービスで、その提供はテクノロジープラット フォームによって促進されます。
- サービスプロバイダー:Transreport から随時テクノロジープラットフォームのライセンスを受け、本サービス を提供する個人、企業または会社を意味します。
- スタッフ:サービスプロバイダーに雇用または従事され、本サービスの提供に携わる者を意味します。もし、利 用者が、スタッフの立場として本契約を締結する場合、「スタッフ」は、利用者以外の者を意味します。
- テクノロジープラットフォーム: PA モバイル、PA マーケティングウェブサイト、および本サービスの提供を 促進するために Transreport が適宜提供するその他のテクノロジープラットフォーム(これらのプラットフォ ームは適宜修正または更新される場合があります)を意味します。
- 本規約:本利用規約を意味します。
- 第三者:本契約の当事者ではない個人または法人を意味します。
- Transreport: Transreport Ltd を意味します。Transreport Ltd はイングランドおよびウェールズで法人化さ れ登録された私的有限責任会社で、会社番号は 09911874、登録事務所は Fulham Green, 69-79 Fulham High St, London SW6 3JW です。
- 利用者:本サービスの利用者を意味します。本規約では、利用者を「ユーザー」と呼ぶことがあります。
本規約において、「を含む」は、「を含むが、これに限定されない」という意味です。さらに、本規約において、 複数形は単数形を含み、逆もまた同様とします。
利用規約
本規約は、利用者によるテクノロジープラットフォームへのアクセスおよび使用、ならびにテクノロジープラッ トフォーム上で、またはテクノロジープラットフォームを通じて利用者に提供されるその他のすべての情報およ び推奨事項に適用されます。 利用者は、Transreport が輸送サービスを提供しない技術サービスプロバイダーであり、輸送業者または旅客輸 送の代理人ではないことを認め、同意するものとします。
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契約関係
1.1 本契約の同意
利用者がいずれかのテクノロジープラットフォームにアクセスおよび/または使用することは、本規約に拘束さ れることに同意したものとみなされ、利用者と Transreport の間に Passenger Assistance の利用に関する契約 関係が成立します。本規約に同意しない場合、テクノロジープラットフォームにアクセスまたは使用することは できません。
1.2 権利の終了
Transreport は、下記第 4 条に従い、利用者がテクノロジープラットフォームにアクセスまたは使用するための 本契約を終了する権利、または一般的にいつでもテクノロジープラットフォームへの利用者のアクセスを停止ま たは拒否する権利を留保します。
1.3 本規約および補足条項の変更
Transreport は本規約および/または補足条項を随時変更することができます。そのような変更は、 Transreport がこの場所に変更された条件および/または補足条件を掲載した時点で有効となります。かかる掲 示後、利用者がテクノロジープラットフォームへのアクセスまたは使用を継続した場合、利用者は改正された諸 条件および/または補足条件(場合により)に拘束されることに同意したものとみなされます。
1.4 利用者と Transreport の関係
利用者は明示的に以下のことに同意し、了承するものとします: i. テクノロジープラットフォームは、本サービスへのアクセスを容易にするために、利用者の個人的かつ非商業 的な使用のためにのみ利用可能です。利用者が鉄道のスタッフとして利用する場合は、雇用主から指示された鉄 道スタッフの業務として利用する限りにおいて利用可能です。 ii. Transreport はいかなる輸送サービス及び実際の移動補助も提供しません。 iii. すべてのサービスは、Transreport またはその関連会社によって雇用されず、かつ、Transreport またはそ の関連会社の事業に従事していないサービスプロバイダーによって提供されます。
1.5 補足条項
特定のイベント、場所、またはサービスプロバイダーに関する方針など、テクノロジープラットフォームの利用 には補足条件が適用される場合があり、そのような補足条件はこの場所に掲示されます。補足条項は、本規約の 一部とみなされるものとします。補足条項と本規約のいずれかに矛盾がある場合は、該当する補足条項が優先す るものとします。
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テクノロジープラットフォーム
2.1 ライセンス
利用者が本規約を遵守することを条件として、Transreport は利用者に以下の限定的、非独占的、サブライセン ス不可、取消可能、譲渡不可、譲渡不可のライセンスを付与します。 (i)本サービスに関連してのみテクノロジープラットフォームにアクセスし使用すること (ii) テクノロジープラットフォームを通じて利用可能になるコンテンツ、情報、および関連資料にアクセスし使 用すること 本契約で明示的に付与されていない権利は、Transreport およびそのライセンサーに留保されます。
2.2 権利帰属
テクノロジープラットフォームおよびそこに含まれるすべての権利は、Transreport またはその各ライセンサー に帰属しており、引き続き帰属するものとします。 本規約および利用者のテクノロジープラットフォームの使用は、以下の権利のほか、いかなる権利も利用者に譲 渡または付与するものではありません。 (i)上記で付与された限定的ライセンスを除き、テクノロジープラットフォームに関連する権利 (ii)Transreport の会社名、ロゴ、製品名、サービス名、商標、サービスマーク、または Transreport のライセ ンサーの商標を使用または参照する権利。
2.3 利用制限
利用者は、以下を行わないものとし、また他のいかなる当事者にも行わせないものとします 。 (i) テクノロジー プラットフォームのいかなる部分からも著作権、商標、またはその他の権利帰属表示を削除す ること。 (ii) 複製、変更、派生物の作成、頒布、ライセンス付与、サブライセンス、リース、販売、再販、譲渡、公の場 での表示、公の場での実行、送信、ストリーム配信、放送、またはその他の方法でテクノロジー プラットフォ ームを利用すること、またはいかなる方法によっても他者が利用できるようにすること (iii) 適用される法で許可されている場合を除き、テクノロジー プラットフォームのいずれかの部分につき逆コ ンパイル、修正、リバース エンジニアリング、または逆アセンブルすること。 (iv) テクノロジー プラットフォームのいずれかの部分につきリンク、ミラーリング、またはフレームを設定す ること (v) テクノロジープラットフォームのいずれかの部分のスクレイピング、インデックス作成、調査、その他のデ ータマイニング、またはテクノロジープラットフォームのいずれかの側面の操作および/もしくは機能に不当に 負担をかけたり妨げたりすることを目的としたプログラムまたはスクリプトを作成または起動すること (vi) 競合製品または実質的に類似した製品またはサービスを設計または開発すること (vii) テクノロジープラットフォームのいずれかの特徴、機能、またはコンテンツをコピーまたは抽出すること (viii) テクノロジープラットフォームまたはその関連システムもしくはネットワークのいずれかの側面に不正に アクセスしたり障害を与えようとしたりすること。
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テクノロジープラットフォームの利用
3.1 ユーザーデータの共有
利用者は、テクノロジープラットフォームを通じて行われた利用者のサービス要求が関連するサービスプロバイ ダーにより確認された場合、Transreport は、サービスの提供を促進する目的で、利用者の氏名、障害の内容 (もしあれば)、電話番号、電子メールアドレス、住所など、利用者に関する特定の個人情報を当該サービスプ ロバイダーおよびそのスタッフに提供する場合があることを認め、承諾するものとします。 利用者の旅客又は鉄道スタッフとしてのステータスに関連する、Transreport による利用者の個人情報の収集お よび使用については、Transreport のプライバシーポリシー(https://passenger-api-tokyo.transreport.app/passengers/ja-JP/privacy_policy)に詳しく記載されています。必ずお読みください。 Transreport は、利用者と第三者が関係する苦情、紛争または紛争(事故を含む)があり、その苦情、紛争また は紛争を解決するために必要であると合理的に考えられる場合、クレーム処理業者または保険会社に必要な情報 (利用者の個人連絡先を含む)を提供することがあります。 安全および法的な目的のため、利用者の個人情報の一部は、利用者が旅客または鉄道スタッフでなくなった後も 保持される場合があります。Transreport のプライバシーポリシー (https://passenger-api-tokyo.transreport.app/passengers/ja-JP/privacy_policy)をご確認ください。 Transreport は、サービスプロバイダーまたはそのスタッフによる本サービスの提供から生じるいかなる活動ま たは行為に対しても責任を負いません。 利用者は、利用者であることに関連するユーザー名とパスワードの秘密を常に厳守する責任を負うことに同意す るものとします。
3.2 利用者の行為
利用者はご自身のアカウント詳細の秘密を保持する責任があります。 利用者がアカウント情報を第三者と共有した場合、Transreport はその結果発生する可能性のある損害について 責任を負いません。 利用者は、テクノロジープラットフォームを使用する際、適用されるすべての地域法および国内法を遵守するこ とに同意し、サービスにアクセスする過程において合法的な目的でのみテクノロジープラットフォームを使用す ることができます。ユーザーは、本サービスにアクセスする過程でテクノロジープラットフォームを使用する 際、第三者、スタッフ、または他のユーザーに対し、迷惑行為、迷惑行為、迷惑行為、または危害(物理的また は精神的)を与えないものとします。
3.3 ユーザー提供コンテンツ
本サービスの提供を促進するため、Transreport のテクノロジープラットフォームでは、ユーザーがユーザーコ ンテンツをアップロード、公開、またはその他の方法でスタッフおよび他のユーザーにフィードバックを通じて 提供することができます。 ユーザーは、中傷的、名誉毀損的、憎悪的、暴力的、わいせつ、ポルノ的、違法、またはその他不快なユーザー コンテンツを提供しないことに同意するものとします。 Transreport は以下のように指定します。
- コンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
- 上記にかかわらず、利用者は Transreport に対し、本条に記載されるとおり、サービスの提 供に関連してコンテンツを使用、複製、配布、表示するための無償かつ非独占的なライセンスを許 諾するものとします。
- 利用者は、提供されたコンテンツについて著作者人格権を行使することはできません。
Transreport は、Transreport の独自の判断により、いつでも、いかなる理由でも、ユーザーに通知することな く、ユーザーコンテンツを確認、監視、削除することができますが、その義務を負うものではありません。
3.4 ネットワーク アクセスおよびデバイス
利用者は、テクノロジープラットフォームを使用するために必要なデータネットワークアクセスを取得する責任 を負います。利用者がワイヤレス対応デバイスからテクノロジープラットフォームにアクセスまたは使用する場 合、利用者のモバイルネットワークのデータおよびメッセージング料金および手数料が適用される場合があり、 利用者はかかる料金および手数料を負担するものとします。利用者は、テクノロジープラットフォームにアクセ スし使用するために必要な互換性のあるハードウェアまたはデバイスを取得し更新する責任を負います。 Transreport は、テクノロジープラットフォームまたはその一部が特定のハードウェアまたはデバイス上で機能 することを保証しません。さらに、テクノロジープラットフォームは、インターネットおよび電子通信の使用に 固有の不具合および遅延の影響を受ける可能性があります。Transreport は、このような問題に起因する遅延、 障害、責任または損失について責任を負いません。ネットワークアクセス要件またはデバイスの互換性に関する お問い合わせは、Transreport までご連絡ください。
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資格停止と解約
4.1 解約通知
Transreport は、少なくとも 24 時間前までに、合理的に可能な限り通知することにより、テクノロジー プラ ットフォームまたはその一部に対する利用者の使用権を終了するか、一般に提供を停止またはアクセスを拒否す ることができます。 Transreport は、(i)利用者が本規約のいずれかに違反している場合、(ii)上記の通知を行うことが現実的でない 場合、または(iii)利用者との契約の解除の遅延が Transreport、サービスプロバイダー、スタッフ、第三者、他 のユーザーを重大な損害のリスクにさらすと Transreport が判断した場合、通知することなくいつでも、直ち に利用者によるテクノロジープラットフォームまたはその一部の使用を中止し、またはアクセスを拒否する権利 を留保します。
4.2 規約の重大な違反
本規約の第 2.3 条(利用制限)または第 3.2 条(利用者の行為)のいずれかに従わない場合、本規約の重大な 違反となり、Transreport は以下の措置のすべてまたはいずれかを取る可能性があります。
- 即時、一時的または恒久的な、(i)利用者のアクセス権及び使用権の撤回、(ii)一般的なテクノロジープラット フォームの全て又は一部の提供の中止、または(iii)利用者からのアクセスの拒否(アカウントの停止または解約 を含む)
- 利用者への警告の発行
- 利用者の違反に起因するすべての費用(合理的な管理費および弁護士費用を含む)の償還を求める手続きを含 む、利用者に対する法的措置
- Transreport が合理的に必要と考える法執行当局への情報の開示 本条項に記載された対応は限定されるものではなく、Transreport は合理的に適切と判断したその他の対応を取 ることができます。
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マーケティング
5.1 マーケティングメールへの同意
Transreport は、時折、マーケティングとして、Transreport の製品、サービス、プロモーション、特別オファ ー、今後の機能について詳しくお伝えしたいと思います。利用者が同意された場合、Transreport はマーケティ ング資料をお送りします。 利用者が同意した場合、Transreport は厳選された第三者組織およびビジネスパートナーと利用者の個人データ を共有し、それらの組織およびビジネスパートナーが利用者に直接連絡することがあります。過去に同意を与え た後に、第三者やパートナーからのダイレクトマーケティングコミュニケーションの受け取りを今後ご希望され ない場合は、それらの第三者やパートナーに直接連絡して同意を取り消してください。 利用者は、のニュースレターに記載されている配信停止リンクをクリックするか、Transreport の DPO (Privacy@transreport.co.uk)に連絡することで、いつでもマーケティング情報の受信を停止する権利があり ます。マーケティングメッセージの受信を停止しても、PA モバイルサービスの利用に影響はありません。ま た、利用者がマーケティング情報の配信を停止したとしても、PA モバイルサービスの利用に関連して Transreport に提供された個人データに影響はありません。 Transreport が利用者の個人データをどのように使用するかについての詳細は、Transreport のプライバシーポ リシー(https://passenger-api-tokyo.transreport.app/passengers/ja-JP/privacy_policy)をご覧ください。
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免責条項、責任の制限、補償。
6.1 免責事項
Transreport は、利用者の職場環境の安全性またはその他の雇用権を保証しません。利用者は、適用される法律 で認められる最大限の範囲において、テクノロジープラットフォームの使用から生じるすべてのリスクは利用者 のみが負うことに同意するものとします。 旅程時刻表および輸送サービスを含め、いずれかのテクノロジープラットフォームを通じてアクセスされる情報 は、利用者への情報提供のみを目的としたものであり、これらの情報の正確性は保証されません。したがって、 Transreport は一切の責任および義務を負いません。Transreport は、利用者がかかる情報に依拠することから 生じるすべての責任および義務を否認します。 Transreport は、明示、黙示、法定を問わず、本規約に明示的に規定されていないすべての表明および保証を否 認します。
6.1.1 可用性または性能の非保証
Transreport はテクノロジープラットフォームの可用性または稼働時間を保証しません。利用者は、ネットワー ク障害またはメンテナンスを含むいかなる理由によっても、テクノロジープラットフォームのいずれかがいつで も利用できない可能性があることを認め、これに同意するものとします。 Transreport は技術サービスプロバイダーです。テクノロジープラットフォームの使用は、サービスプロバイダ ーからのサービスへのアクセスを容易にするためのものであり、いかなるサービスの性能も保証するものではあ りません。
6.2 責任の制限
法律で許可される範囲において、Transreport はテクノロジープラットフォームおよびコンテンツを「現状有 姿」および「利用可能な状態」で提供し、テクノロジープラットフォームのコンテンツまたは利用可能性、正確 性、エラーフリー、または欠陥の修正について、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行 いません。 法律で許容される範囲において、Transreport は、テクノロジープラットフォームの使用に関連する、または使 用した結果生じる損失または損害に対するすべての責任(契約、過失、その他に起因するか否かを問わない)を 排除します。Transreport は、以下に起因する損害、責任または損失について責任を負わないものとします。 (i)利用者によるテクノロジープラットフォームの使用もしくは信頼、または利用者がテクノロジープラットフォ ームにアクセスもしくは使用できないこと (ii)利用者による本サービスの使用もしくは利用者が本サービスにアクセスできないこと (iii)利用者とサービスプロバイダー、スタッフ、または第三者との間の取引もしくは関係
いかなる場合も、テクノロジープラットフォームの提供に関連する Transreport の利用者に対する責任総額は 100 ポンドを超えないものとします。なお、鉄道スタッフである利用者について、Transreport は、当該利用者 が所属し、かつ、Transreport から本サービスの利用許諾を受けた鉄道会社に対して責任を負うものであり、 Transreport は、当該利用者に対して何らの賠償責任を負いません。 第 6 条の制限および免責は、Transreport の過失に起因する死亡または人身傷害に対する責任、詐欺的不実表示 または基本的事項に関する不実表示に対する Transreport の責任、または適用法に基づいて除外または制限で きないその他の責任を制限するものではありません。
6.3 免責
利用者は、Transreport およびその役員、取締役、従業員、および代理人を、以下から生じる、またはこれらに 関連するあらゆる請求、要求、損失、責任、および費用から補償し、免責することに同意するものとします 。 (i)利用者のテクノロジープラットフォームの使用 (ii)Transreport によるテクノロジープラットフォームまたはその一部へのアクセス停止または拒否 (iii)利用者のサービスへのアクセス (iv)利用者の本規約の違反または違反 (v)利用者による、他のユーザー、サービスプロバイダー、スタッフまたは第三者の権利侵害
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準拠法および管轄裁判所。
テクノロジープラットフォームの使用から生じる、または使用に関連する請求については、英国の裁判所が専属 管轄権を有します。本利用規約およびそれらまたはそれらの主題もしくは形成に起因または関連する紛争または 請求(契約外の紛争または請求を含む)は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈 されるものとします。
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その他の規定
8.1 著作権侵害の申し立て
著作権侵害のクレームは Transreport にお送りください。適切な連絡先については、Transreport のウェブペ ージ(https://www.transreport.co.uk)をご覧ください。
8.2 完全合意
プライバシーポリシーおよび補足条項を含む本規約は、利用者によるテクノロジープラットフォームの使用およ びアクセスに関する利用者と Transreport の完全な合意および理解を構成し、かかる使用およびアクセスに関 する過去または現在のすべての合意または約束に取って代わるものです。
8.3 通知
Transreport は、利用者の電子メールアドレス宛の電子メールにより、利用者の使用権に関する一般的な通知、 またはテクノロジープラットフォームまたはその一部へのアクセスの提供の中止または拒否、および Transreport の規約の更新を通知することがあります。
8.4 一般
利用者は、Transreport の書面による事前の承認なしに、本規約の全部または一部を譲渡または移転することは できません。利用者は、以下の者及びその他の第三者に、Transreport が本規約の全部または一部を譲渡または 移転することを承認するものとします。 (i)子会社または関連会社 (ii)Transreport の株式、事業または資産の買収者 (iii)合併による後継者
8.5 分離可能性
本規約のいずれかの条項が違法または執行不能と判断された場合でも、残りの条項の完全な効力および継続は損 なわれないものとします。